KULLANICI VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvanı: MSA MESLEKİ EĞİTİM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adresi: Maslak Mh. Maslak Meydan Sk. N.1 Beybigiz Pl. B-Bl.N.123-134,136
Sarıyer İstanbul
Telefon ve faks: 2122903550 - 2122903555
E-posta: info@msa.com.tr
Web Adresi: https://msa.com.tr/
Mersis No: 0625052301500010
ALICI:
SATICI'nın satışını yaptığı ürün/ürünlerden sipariş veren gerçek veya tüzel
kişi
2. KONU
İşbu Kullanıcı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, SATICI'nın,
ALICI'ya uzaktan iletişim araçları vasıtasıyla satışını yaptığı gıda maddesi ürün/ürünlerin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak
6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır. Tüketici sayılmayan ALICI'lar hakkında
Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanacaktır.
ALICI, Satıcının isim, unvan, açık adresi, telefon ve diğer erişim
bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme
şekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma
hakkının kullanılmasının istisnaları, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs.
konusunda açık, anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini,
işbu Sözleşmedeki tüm bilgileri okuyup anladığını, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini
ve sonrasında mal sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
ALICI işbu Sözleşme konusu Ürünlerin ALICI'nın siparişi üzerine özel olarak
hazırlanan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek yiyecek içecek ve benzeri gıda
maddeleri veya dayanıklı ürünler olabileceğini kabul ve beyan eder.
3. SÖZLEŞMEYE
KONU ÜRÜN BİLGİLERİ:
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme
şekli, alternatif ürün tercihi aşağıda belirtildiği gibidir.
Ürün Adı Miktar Tutar
• Teslimat
Bedeli: ……… TL (ALICI tarafından karşılanacak)
• Ödeme
Şekli:
iyzico ile Öde
• Sipariş
Tarihi:
27.08.2026
• Kargoya
Verilme Tarihi:-
• Öngörülen
Teslimat Tarihi: Adres bilginize ve kargo şirketine göre değişebilecek olmakla beraber ……………..
gün arasında teslim edilebileceği tahmin edilmektedir
• İndirimler
Düşüldükten Sonra Toplam Sipariş Tutarı: TL
• Teslim
Şekli:
ALICI BİLGİLERİ
Adı-Soyadı / Unvanı:
TC Kimlik no / Vergi no:
/
Adresi:
Telefon:
Faks: -
E-mail:
Teslimat adresi:
Teslim edilecek kişi:
FATURA BİLGİLERİ
Adı-Soyadı / Unvanı:
TC Kimlik no / Vergi no:
/
Fatura Adresi:
Telefon:
Faks: -
E-mail:
4. ÜRÜNLERİN
TESLİMİ VE ÖDEME
4.1. ALICI`nın
sipariş vermek sureti ile teslimini talep etmiş olduğu ürün/ürünler, SATICI tarafından sunulan
teslim alternatiflerinden gel-al ve adrese teslim çeşitlerinden ALICI'nın seçeceği teslim şekli ile
teslim gerçekleşecektir.
4.2. Siparişe
konu ürünlerin teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmış ve
SATICI'ya ulaştırılmış olması gerekmektedir.
4.3. Gel-al
teslim alternatifinin seçildiği siparişlerde ALICI siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak
siparişi SATICI'nın işbu Sözleşmenin 1. Maddesinde belirtilen adresinden hafta içi (Pazartesi, Salı,
Çarşamba, Perşembe ve Cuma) günleri saat 12.00-18.00 arasında teslim alacaktır. Saat 18:00'e kadar
verilen tüm siparişler, ertesi gün teslim alma için, Cuma günü 18:00'e kadar verilen tüm siparişler,
Pazartesi günü teslim için, Cumartesi 18:00'den Pazartesi 18:00'e kadar verilen tüm siparişler, Salı
günü teslim almak için uygun olacaktır. Sipariş teslim saatlerinde bir değişiklik olması durumunda
SATICI, ALICI'yı bilgilendirecektir.
4.4. Adrese
Teslim, teslim alternatifinin seçildiği siparişlerde SATICI Ürünler'i, anlaşmalı olduğu kargo
firması aracılığı ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, çabuk bozulabilen veya son
kullanma tarihi geçebilecek yiyecek içecek ve benzeri gıda maddeleri için sipariş Pazartesi, Salı,
Çarşamba veya Perşembe günlerinde verilmiş ise, takip eden iki gün içinde akşam 18:00'e kadar,
Cuma-Cumartesi-Pazar günü verilen aynı nitelikteki siparişler ise en geç takip eden Salı günü
18:00'e kadar teslim edilir. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek yiyecek içecek
ve benzeri gıda maddeleri haricindeki ürün siparişleri ise, en geç 10 işgünü içinde ALICI'ya mesai
saatleri içinde teslim edilir. Bu kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması
halinde, ALICI'nın Ürünü, kargo firmasının, kendisine en yakın şubesinden en geç yedi (7) gün
içerisinde teslim alması gerekmektedir; aksi halde doğacak tüm zarar ve giderlerden ALICI
sorumludur.Fatura sipariş teslimatı sırasında belirtilen ALICI'nın e-mail adresine e-arşiv fatura
olarak gönderilecek; bilgi fişi ise ürün ile birlikte teslimatta teslim edilecektir.Fatura ve teslim
bilgileri ile ilgili verilen ve onaylanan tüm bilgilerden ALICI sorumludur. ALICI bu bölümlerde
belirttiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder. Verilen bilgiler ile ALICI'ya ulaşılamaması ya da
teslim yapılamaması durumunda SATICI'nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.5. ALICI,
sipariş edilen ürünler için, SATICI tarafından belirtilen hizmet bedellerini tercih edilen ödeme
şekli ile teslimden önce ödemekle yükümlüdür. SATICI hizmet bedellerini değiştirme hakkını saklı
tutar. Ürün bedeli SATICI'nın hesabına aktarılmaz veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI
ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünlerin
teslimatı anında ALICI'nın adresinde kendisinin şahsen bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı
kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste
teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını
takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürünler, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI
sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI'nın Ürünleri geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar
ile Ürünlerin kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı
oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
4.7. Siparişe
konu Ürünlerin ALICI'nın siparişi üzerine özel olarak hazırlanan, çabuk bozulabilen veya son
kullanma tarihi geçebilecek yiyecek içecek ve benzeri gıda maddeleri olması halinde Ürünlerin kargo
firmasında bekleme süresinde bozulması halinde SATICI'nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
5. SİPARİŞ
VE TESLİM KOŞULLARI
5.1. Ürünlerin
satış fiyatı bilgileri ve temel nitelikleri güncel olarak web sitesinde ve menü ve kataloglarda
sergilenmektedir. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri
kampanya süresince geçerlidir.
5.2. Web
sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar
geçerlidir.
5.3. SATICI,
operasyonel olarak belirlediği ya da belirleyeceği uzak dağıtım bölgelerine, belirlediği ya da
belirleyeceği minimum sipariş tutarları dahilinde teslimat yapma hakkını saklı tutar.
5.4. Adrese
teslim siparişlerde ALICI, kargo teslimat bedelini ödemekle yükümlüdür. ALICI yalnızca perakende
satışa ve nihai kullanıma yönelik sipariş verebilir. Toptan ve "yeniden satış" amaçlı siparişlerin
satış sözleşmesi oluşmuş olsa dahi SATICI siparişi kabul etmeme veya siparişi iptal ederek teslim
etmeme hakkını saklı tutar. Siparişin bu nedenle iptal edilmesi halinde, ALICI tarafından ürünlerin
bedeli ne şekilde ödenmiş ise aynı şekilde SATICI tarafından ALICI'ya iade edilir.
5.5. Toptan
sipariş yararlanma adeti her ürün için maksimum 10 (on) adet ile sınırlıdır. SATICI, bir ürün için
maksimum 10 (on) adetten fazla verilen siparişleri teslim etmeme hakkını saklı tutar.
5.6. SATICI,
ALICI'nın sipariş ettiği ürün/ürünlerin herhangi bir nedenle tedarik edilememesi durumunda bu durum
ile ilgili ALICI'yı bilgilendirir. Sözleşme konusu ürün/ürünlerin stokta bulunmadığı hallerde
SATICI'nın ALICI'yı durumdan haberdar etmesi ve ödenmiş ise, ALICI'nın ödemiş olduğu toplam bedelin
ve onu borç altına sokan her türlü belgenin en geç on dört (14) gün içinde ALICI'ya iade edilmesi
şartıyla SATICI'nın sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim etmeme hakkı bulunmaktadır.
5.7. ALICI'nın
sipariş ettiği ürün/ürünlerin herhangi bir nedenle tedarik edilememesi durumunda ALICI, sipariş
ettiği ürün/ürünlere alternatif ürün belirleyebilir. Bu durumda alternatif ürünleri, mağazada o gün
itibariyle satılan fiyat üzerinden ödemesini yapmak sureti ile teslim alacağını kabul ve beyan eder.
5.8. Teslim
anında ALICI'nın siparişi verdiği telefon numarası bilgisinin SATICI'ya iletilmesi halinde SATICI
teslimatı gerçekleştirecektir.
5.9. Ödeme
için kabul edilen ödeme araçları nakit, kredi kartı ve banka kartıdır.
5.10. Sözleşme
konusu ürünler, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumda tüm sorumluluk
ALICI'ya aittir.
5.11. ALICI,
Ürünleri teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürünlerde kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde,
Ürünleri kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde
SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
5.12. ALICI
tarafından teslim anında kendisine teslim edilen fatura mukabili teslim alınırken itiraz ileri
sürülmeyen siparişler SATICI tarafından eksiksiz teslim edilmiş kabul edilir. Bu durumda ALICI'nın
ürünlerin eksik ya da yanlış teslim edildiğine dair itiraz hakkı bulunmamaktadır.
5.13. Ürün
teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu
Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi
halinde, ALICI kendisine bu durumun uzaktan iletişim aracı ile bildirilmesini müteakip üç (3) gün
içerisinde teslim aldığı ürün bedellerini başka bir online ya da kredi kartı ya da nakit olarak
ödeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
5.14. SATICI
teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat, ürün ve her türlü güncelleme hatalarından sorumlu değildir.
5.15. Ürünlerin
muhteviyatını inceleme yükümlülüğü ALICI'da olup ürünlerin muhteviyatının alerji vs. gibi herhangi
bir sağlık problemi yaratmasından SATICI sorumlu değildir.
5.16. SATICI,
mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürün/ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği
tarihten itibaren üç (3) gün içerisinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürün/ürünlerin varsa alternatifi ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal edilmesi seçeneğini tercih etmesi halinde ödediği tutar
kanuni faizi ile birlikte iptal talebinin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alternatif ürün tercih edilmesi halinde ise herhangi bir
fark söz konusu ise aradaki fark ALICI'dan tahsil edilir.
5.17. Adrese
teslim, teslim şeklinin seçilmesi halinde, Sipariş teslimatları yalnızca ALICI'nın siparişi verirken
belirttiği teslimat adresine kapıya ürün teslimi şeklinde yapılacaktır. ALICI, teslimat adresinin
haricinde başka bir yerde teslimat talep etse bile kesinlikle teslimat yapılmayacaktır. Teslimat
adresi olarak otopark, kapı önü, park gibi belirsiz yerler gösterilemez; gösterilse bile sipariş
teslimatı yapılmaz. Teslimat adresinin işyeri, daire, ev, dükkân veya bunun gibi müşteriye aidiyeti
belli olan yerler olması esastır.
5.18. Sipariş
edilmeyen malın teslimi veya hizmetin sunulması durumunda; SATICI'nın ALICI'ya telefon ya da mail
yoluyla bilgilendirme yaparak sipariş edilmeyen malı veya hizmeti geri alma hakkı bulunmaktadır.
Sipariş edilmeyen malın veya hizmetin bedelinin ödenmemesi halinde ALICI bu malı kargo ücreti
SATICI'ya ait olmak üzere SATICI adına kargoya vermek veya SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
6. ALICININ
CAYMA VE İPTAL HAKKI
6.1. SATICI
tarafından sipariş üzerine özel olarak hazırlanan çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi
geçebilecek yiyecek içecek ve benzeri gıda maddelerinden olmadığı ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği Madde 15 kapsamındaki cayma hakkının istisnaları mevcut olmadığı sürece, ALICI'nın
herhangi bir gerekçe göstermeksizin veya cezai şart ödemeksizin, malın teslimine ilişkin
sözleşmelerde malın teslim alındığı, diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren on dört (14) gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. ALICI sözleşmenin kurulmasından malın
teslimine kadar olan süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma
hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek
sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, ALICI'nın veya ALICI tarafından belirlenen
üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden
fazla parçadan oluşan mallarda ALICI'nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı
teslim aldığı gün,
c) Belirli
bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, ALICI'nın veya ALICI tarafından
belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
6.3. Cayma
hakkının kullanıldığına dair bildirimin SATICI'nın 1. maddede bildirilen telefon numarası veya
msabox@msa.com.tr e-mail adresine on dört (14) gün içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri
taşıyıcısıyla SATICI'ya yönlendirilmesi yeterlidir. ALICI bu halde ürünü SATICI'ya karşı ödemeli
olarak geri gönderecektir. Geri gönderirken ALICI'nın fatura aslını da cayma bildirimi ile birlikte
SATICI'ya göndermesi gerekmektedir.
6.4. Cayma
hakkının kullanılmasında ALICI işbu Sözleşme ekinde yer alan formu kullanabileceği gibi cayma
kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. SATICI, ALICI'nın cayma beyanını gönderebilmesi
için internet sitesi üzerinden seçenek de sunabilir. İnternet sitesi üzerinden tüketicilere cayma
hakkı sunulması durumunda SATICI, ALICI'nın iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına
ilişkin teyit bilgisini ALICI'ya derhal iletir.
6.5. SATICI,
tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on
dört (14) gün içinde, varsa ALICI'nın teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm
ödemeleri ALICI'nın ürünleri satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya
herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade edecektir.
6.6. ALICI
cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde
malı SATICI'ya ya da yetkilendirilmiş olduğu kişiye iade etmek zorundadır.
6.7. ALICI
aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal
veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) ALICI'nın
istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Sağlık
veya hijyen açısından iadesi uygun olmayıp, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin
sözleşmeler.
f) Malın
tesliminden sonra ambalajın açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan dijital içerik ve
bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
g) Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
h) Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
i) Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ve ALICI'ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin
sözleşmeler.
j) Yiyecek
ve içecek gibi günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin
meskenine veya işyerine gönderilmesi.
6.8. ALICI
tarafından teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkansız kılan bir nedenin
varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak ALICI kendi kusurundan kaynaklanan,
malın değerindeki azalmayı SATICI'ya tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
6.9. Her
türlü iadeler mutlak suretle orijinal kutu ve ürünün ambalajı (koruma bantı) bozulmaksızın
yapılmaktadır.
6.10. Mevzuat
uyarınca cayma hakkının istisnaları kapsamında Siparişe konu Ürünler'in SATICI tarafından sipariş
üzerine özel olarak hazırlanan çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek yiyecek içecek
ve benzeri gıda maddeleri olması halinde bu süre sonrasında hazırlanan ürünler zayi olacağından,
Alıcı ancak siparişi SATICI'ya ilettiği gün saat 18.00'e kadar iptal edebilir. Bu süreden sonra
yapılacak iptal ve cayma talepleri geçerli olmayacaktır. ALICI'nın siparişin SATICI'ya iletildiği
gün saat 18.00'e kadar siparişi iptal etmesi halinde, SATICI, eğer ödeme yapıldı ise ALICI'nın
ürünleri satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya
yükümlülük getirmeden tek seferde iade edecektir. Bu tip ürünler istisna kapsamında olduğundan cayma
hakkı söz konusu değildir. ALICI söz konusu iptal hakkını kullanıldığına dair bildirimi SATICI'nın
1. maddede bildirilen telefon numarası veya msabox@msa.com.tr e-mail adresine sipariş verildiği gün
en geç saat 18.00'a kadar yazılı olarak yönlendirilmesi yeterlidir.
7. ALICININ
ŞİKAYET VE İTİRAZ HAKKI
ALICI şikayet ve talepleri ile ilgili olarak SATICI ile msabox@msa.com.tr
Adresinden iletişime geçebilir. Bu taleplerinin çözümlenememesi halinde tüketici şikâyet ve
itirazları konusundaki başvurular, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirlenen
parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilmektedir.
8. GENEL
HÜKÜMLER
8.1. Kişisel
verilerin korunması ve gizliliği ile ilgili her türlü bilgiye https://msa.com.tr/kvkk adresinden
ulaşılabilmekte olup ALICI, bu linkteki belgeleri okuyup anladığını ve aydınlatıldığını kabul ve
beyan eder. Söz konusu link sipariş oluşturma aşamasında ALICI ile paylaşılmıştır.
8.2. Alıcı
sipariş aşamasında kendisi ile paylaşılan işbu Sözleşme metnine, anılan e-postayı kalıcı veri
saklayıcısına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve inceleyebilir. Satıcı da işbu Sözleşme
metnini sistemlerinde üç (3) yıl süre ile muhafaza edip saklayacaktır.
8.3. ALICI
tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile SATICI'ya bildirdiği
bilgiler SATICI tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. SATICI bu bilgileri sadece idari/
yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her
türlü adli soruşturma dahilinde SATICI kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili
makama sağlayabilir. Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz, Kredi Kartı bilgileri sadece
tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için
kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir. ALICI'ya ait e-posta adresi, posta adresi ve
telefon gibi bilgiler yalnızca SATICI tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri
için kullanılır.
8.4. Sözleşmenin
imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya
çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve
sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine
getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, salgın hastalık savaş, terör,
ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde
önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer
tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların
edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir
sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih
hakkı doğacaktır.
8.5. İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirlenen parasal sınırlar
dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya ALICI'nın ikametgahı veya hizmeti satın aldığı yerdeki
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8.6. Mesafeli
Satış Sözleşmesi'nin akdedilmesi için, işbu sözleşmenin ALICI tarafından elektronik olarak
onaylanması gerekmekte olup işbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda imzalanıp SATICI'ya
ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, içeriğini kabul ediyor ve
onaylıyorum.
EK
ÖRNEK CAYMA FORMU
(Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup
gönderilecektir.)
-Kime: (Satıcı veya sağlayıcı tarafından doldurulacak olan bu kısımda satıcı
veya sağlayıcının ismi, unvanı, adresi varsa faks numarası ve e-posta adresi yer alacaktır.)
-Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin
sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
-Sipariş tarihi veya teslim tarihi:
-Cayma hakkına konu mal veya hizmet:
-Cayma hakkına konu mal veya hizmetin bedeli:
-Tüketicinin adı ve soyadı:
-Tüketicinin adresi:
-Tüketicinin imzası: (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde)
-Tarih:
Paylaş
Profesyonel Mesleki Eğitimler
